1. Загальні положення
Ця Політика конфіденційності регулює збір, обробку, зберігання та використання персональних даних користувачів веб-сайту HealthyCircle. Використовуючи наш сайт або послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї політики.
Ми дотримуємося всіх вимог чинного законодавства України щодо захисту персональних даних та міжнародних стандартів конфіденційності. Наша мета - забезпечити максимальний рівень захисту вашої особистої інформації.
Політика може оновлюватися для відповідності змінам у законодавстві або наших практиках. Ми повідомимо вас про будь-які суттєві зміни через наш веб-сайт.
2. Які дані ми збираємо
Ми збираємо лише ту інформацію, яка необхідна для надання якісних послуг та покращення вашого досвіду користування нашими програмами оздоровлення.
Персональна інформація: ім'я, прізвище, електронна адреса, вік або вікова група, рівень фізичної підготовки, цілі оздоровлення, медичні обмеження (за вашим бажанням).
Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, операційна система, час відвідування сайту, переглянуті сторінки, джерело переходу на сайт.
Дані про використання послуг: участь у програмах, відвідуваність занять, прогрес тренувань, відгуки та оцінки, взаємодія зі спільнотою.
Ми ніколи не збираємо фінансову інформацію напряму - всі платежі обробляються через захищені платіжні системи третіх сторін.
3. Як ми використовуємо ваші дані
Ваші персональні дані використовуються виключно для покращення якості наших послуг та забезпечення найкращого досвіду використання наших програм.
Надання послуг: створення персонального профілю, підбір програм відповідно до вашого віку та цілей, надання доступу до контенту, комунікація з інструкторами.
Покращення сервісу: аналіз ефективності програм, розробка нових курсів, вдосконалення інтерфейсу сайту, персоналізація контенту.
Комунікація: відповіді на ваші запити, надсилання інформації про програми, нагадування про заняття, новини та оновлення (лише за вашою згодою).
Безпека: захист від шахрайства, забезпечення безпеки платежів, запобігання зловживанням системою.
4. Захист ваших даних
Ми використовуємо сучасні технології та найкращі практики для захисту вашої особистої інформації від несанкціонованого доступу, втрати або розголошення.
Технічний захист: SSL-шифрування для передачі даних, захищені сервери з регулярними оновленнями безпеки, багаторівневий контроль доступу до баз даних.
Організаційні заходи: обмежений доступ співробітників до персональних даних, регулярне навчання персоналу з питань безпеки, внутрішні політики захисту інформації.
Резервне копіювання: регулярне створення резервних копій для запобігання втраті даних, захищене зберігання backup-файлів.
Незважаючи на всі заходи безпеки, ми рекомендуємо вам також дбати про захист своїх даних: використовувати надійні паролі та не передавати дані доступу третім особам.
5. Поширення інформації
Ми не продаємо, не здаємо в оренду і не передаємо ваші персональні дані третім сторонам без вашої явної згоди, за винятком випадків, передбачених цією політикою.
Постачальники послуг: ми можемо передавати дані довіреним партнерам, які допомагають нам надавати послуги (хостинг, платіжні системи, аналітика), але лише в обсязі, необхідному для виконання їхніх функцій.
Правові вимоги: ми можемо розкрити інформацію, якщо це вимагається законом або для захисту наших прав, безпеки користувачів або суспільства.
Анонімні дані: ми можемо використовувати та поширювати статистичну інформацію в агрегованому та анонімізованому вигляді для дослідницьких цілей або покращення послуг.
6. Ваші права
Ви маєте повний контроль над своїми персональними даними та можете скористатися наступними правами в будь-який час.
Доступ до даних: ви маєте право запитати копію всіх персональних даних, які ми зберігаємо про вас.
Виправлення: ви можете запитати виправлення неточних або неповних даних у вашому профілі.
Видалення: ви маєте право запитати видалення ваших персональних даних (право на забуття), за винятком випадків, коли їх зберігання вимагається законом.
Портабельність: ви можете запитати передачу ваших даних в структурованому, машинозчитуваному форматі.
Відкликання згоди: ви можете в будь-який час відкликати свою згоду на обробку персональних даних або відписатися від розсилок.
7. Файли cookie
Ми використовуємо файли cookie та подібні технології для покращення функціональності сайту та надання персоналізованого досвіду.
Необхідні cookie: забезпечують основну функціональність сайту, запам'ятовування налаштувань, підтримка сеансу користувача.
Аналітичні cookie: допомагають нам розуміти, як користувачі взаємодіють з сайтом, для покращення його роботи.
Ви можете керувати налаштуваннями cookie через свій браузер або скористатися нашими налаштуваннями конфіденційності на сайті.
8. Зміни в політиці
Ця Політика конфіденційності може періодично оновлюватися для відображення змін у наших практиках або відповідності новим правовим вимогам.
Про будь-які суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на сайті. Дата останнього оновлення завжди вказана вгорі документа.
Продовжуючи користуватися нашими послугами після внесення змін, ви підтверджуєте свою згоду з оновленою політикою.
9. Контактна інформація
Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами.
Ми відповімо на ваш запит протягом 30 робочих днів та надамо всю необхідну інформацію або допомогу щодо управління вашими даними.
Наша команда з питань конфіденційності завжди готова допомогти вам зрозуміти, як ваші дані використовуються, та забезпечити максимальний рівень захисту вашої приватності.
10. Заключні положення
Захист вашої конфіденційності є одним з наших головних пріоритетів. Ми постійно вдосконалюємо наші практики безпеки та слідкуємо за новітніми технологіями захисту даних.
Дякуємо за довіру до HealthyCircle. Разом ми створюємо безпечне середовище для вашого шляху до активного довголіття та покращення якості життя.